Vulkanaska kan medföra leveransförseningar
Har du beställt graviditetstest, ägglossningstest, folsyra eller andra produkter från Billiga-tester.se för flera dagar sedan, och ännu inte mottagit din order? Kanske beror det på vulkanutbrottet på Island.Askmoln från vulkanen på Island ligger fortfarande över delar av Sveriges och Europas luftrum, och påverkar därigenom flera länders posthantering. Posten Sverige meddelar att de har distributionsstörningar till, från samt inom Sverige.
Om du inte har mottagit din order från Billiga-tester.se till förväntad tid, kan dessa störningar alltså vara orsaken, då många flygtransporter blivit inställda, och postdistributionen försenas betydligt mer än normalt.
Vanligtvis sker leverans från oss inom 1-2 vardagar efter att den har avsänts. Klicka här för att se våra sändningstider och övrig leveransinformation.
Andra orsaker till att en order inte mottas till förväntad tid kan vara:
- Ibland kan Posten ha tillfälliga förseningar, som kan medföra ytterligare några dagars leveranstid.
- En ofullständig, eller felaktig adress, kan medföra att Posten inte kan dela ut försändelsen. Efter en tid går då ordern i retur till oss, och då kontaktar vi vanligtvis kunden via e-mail.
- Om du inte är folkbokförd på den i ordern angivna leveransadressen kan även detta medföra att utdelning inte sker. Är du t.ex inneboende hos någon, ska du efter ditt namn skriva ‘c/o’ och den personens namn som är registrerad på adressen. OBS! Detta gäller inte om du väljer faktura via Klarna som betalningssätt!
- Om du har valt förskottsbetalning, och ännu inte betalat in till vårt bankgiro. Det tar normalt 1-2 vardagar innan din betalning kan registreras. Först därefter sänds din order från oss. Betalningsinformation ser du i din orderbekräftelse. Har du inte mottagit någon orderbekräftelse, bör du ta kontakt med oss snarast möjligt.
Kontakta oss gärna om du har frågor om din order, betalningssätt, eller för närmare information om våra produkter. Ha gärna ditt ordernummer till hands om du ringer, eller uppge det om du sänder oss en e-mail.





